Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

ammalneovo.center
Kauppakatu 15
00100 Helsinki
Puhelin: +358 9 1234 5678
Sähköposti: [email protected]

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojavastaava Maria Korhonen
Sähköposti: [email protected]

3. Rekisterin nimi

ammalneovo.center asiakasrekisteri ja markkinointirekisteri

4. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakaspalvelu: Vastaamme yhteydenottoihisi ja tarjoamme pyytämiäsi palveluja (sopimus)
• Markkinointi: Lähetämme uutiskirjeitä ja tiedotteita (suostumus)
• Palvelun kehittäminen: Analysoimme palveluidemme käyttöä (oikeutettu etu)
• Laskutus: Käsittelemme maksutietoja palvelujen laskuttamista varten (sopimus)

5. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
• Laskutustiedot
• Verkkosivujen käyttötiedot (evästeiden kautta)
• Markkinointiviestinnän preferenssit

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi seuraavasti:

• Asiakastiedot: 5 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
• Markkinointitiedot: Kunnes peruutat suostumuksesi
• Laskutustiedot: 8 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
• Verkkosivujen käyttötiedot: 2 vuotta

7. Tietojen luovutus ja siirto

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palvelujemme toimittamisessa
• IT-palveluntarjoajille tietojen teknistä käsittelyä varten

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn:

• Tarkastusoikeus: Oikeus saada tieto käsiteltävistä henkilötiedoista
• Oikaiseminen: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Poistaminen: Oikeus pyytää tietojen poistamista
• Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
• Siirrettävyys: Oikeus saada tiedot koneellisesti luettavassa muodossa
• Vastustaminen: Oikeus vastustaa käsittelyä
• Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

• SSL-salaus verkkosivuillamme
• Pääsynhallinta ja käyttövaltuuksien rajoittaminen
• Säännölliset tietoturvapäivitykset
• Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa

10. Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme ja sähköpostitse, jos olet tilannut uutiskirjeemme.

12. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 1234 5678
Postiosoite: ammalneovo.center, Kauppakatu 15, 00100 Helsinki

13. Muutoksenhaku

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely on lainvastaista, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00521 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]