Käyttöehdot

1. Yleiset ehdot

Nämä käyttöehdot koskevat ammalneovo.center -verkkosivuston ja -palvelujen käyttöä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

2. Palveluntarjoaja

ammalneovo.center
Kauppakatu 15
00100 Helsinki
Y-tunnus: 1234567-8
Puhelin: +358 9 1234 5678
Sähköposti: [email protected]

3. Palvelut

Tarjoamme seuraavia stylistipalveluja:

• Henkilökohtainen stylistikonsultaatio
• Garderoobin järjestäminen ja organisointi
• Henkilökohtainen shoppailukierros
• Värianalyysi ja tyyliopastus
• Verkko-opastus ja konsultaatio

4. Varaukset ja peruutukset

4.1 Varaukset

• Palvelut varataan etukäteen sähköpostitse tai puhelimitse
• Varaus vahvistetaan maksun suorittamisen jälkeen
• Varauskalenteri päivitetään reaaliajassa

4.2 Peruutukset

• Peruutus on tehtävä vähintään 48 tuntia ennen sovittua aikaa
• Myöhäinen peruutus tai saapumatta jättäminen veloitetaan 50% palvelun hinnasta
• Peruutukset tehdään sähköpostitse tai puhelimitse

5. Hinnat ja maksaminen

• Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%)
• Maksutavat: pankki- tai luottokortti, lasku, MobilePay
• Laskun eräpäivä on 14 päivää laskun päivämäärästä
• Viivästyskorko on 7% vuodessa
• Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilmoittamalla siitä 30 päivää etukäteen

6. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu:

• Antamaan totuudenmukaisia tietoja
• Saapumaan ajoissa sovittuihin tapaamisiin
• Kunnioittamaan stylistiä ja muita asiakkaita
• Noudattamaan annettuja ohjeita ja suosituksia
• Maksamaan sovitut palkkiot ajallaan

7. Palveluntarjoajan velvollisuudet

Sitoudumme:

• Tarjoamaan ammattitaitoista ja laadukasta palvelua
• Kunnioittamaan asiakkaan yksityisyyttä ja luottamuksellisuutta
• Noudattamaan sovittuja aikatauluja
• Antamaan rehellistä ja rakentavaa palautetta

8. Vastuunrajoitus

• Palvelut tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat"
• Emme vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista
• Vastuumme rajoittuu maksetun palvelumaksun määrään
• Asiakas on vastuussa omista ostoksistaan shoppailukierrosten aikana

9. Immaterialiioikeudet

• Kaikki verkkosivuston sisältö on tekijänoikeudella suojattua
• Sisältöä ei saa kopioida ilman lupaa
• Stylistien antamat ohjeet ja suositukset ovat ammatillista osaamista

10. Yksityisyys ja tietosuoja

Henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojaselosteen mukaisesti. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja tietoturvallisesti.

11. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästekäytännössämme.

12. Reklamaatiot

• Reklamaatiot on tehtävä 14 päivän kuluessa palvelun suorittamisesta
• Reklamaatio tehdään kirjallisesti sähköpostitse
• Käsittelemme reklamaatiot 14 päivän kuluessa
• Perustellun reklamaation yhteydessä palautamme maksetun summan tai tarjoamme korvaavan palvelun

13. Soveltuva laki ja riidanratkaisu

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia
• Riitatilanteissa pyrimme ensisijaisesti sovintoratkaisuun
• Kuluttajariita-asiat käsitellään kuluttajariitalautakunnassa
• Muut riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa

14. Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme ja sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.

15. Ehtojen voimassaolo

Nämä ehdot tulevat voimaan 5. syyskuuta 2025 ja ovat voimassa toistaiseksi.

16. Yhteystiedot

Kysymykset käyttöehdoista:

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 9 1234 5678
Postiosoite: ammalneovo.center, Kauppakatu 15, 00100 Helsinki

17. Kuluttajaneuvonta

Kuluttaja-asioissa voi kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen:

Kuluttajaneuvonta
Puhelin: 029 505 3050
Verkkosivut: www.kkv.fi